Política de Privacidad
Última actualización: 21 de octubre de 2026 · Se agregó YouTube
En corto: Zeni funciona sin cuenta y, sin ella, tus juegos y ajustes nunca salen de tu PC. Si creas una cuenta, guardamos solo lo necesario para sincronizar tus datos y mostrar tu rango y tus streams. No vendemos tus datos, no mostramos publicidad y puedes pedir que borremos todo cuando quieras.
1. Quiénes somos
ZeniPlatform ("Zeni", "nosotros") es un launcher de juegos para Windows desarrollado por un equipo independiente en Chile. Esta política explica qué datos trata la aplicación de escritorio, el servidor de Zeni y este sitio web. Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos a contacto@zeni-platform.cl.
2. Qué datos se quedan en tu PC
Sin cuenta, todo esto se guarda solo en tu computador y no lo recibimos:
- La lista de juegos instalados que Zeni detecta (Steam, Epic, Riot, Xbox).
- Tus ajustes, favoritos, juegos recientes, colores y tema.
- Los resultados de ranked que anotas a mano.
Si inicias sesión, la sesión se guarda en el Administrador de credenciales de Windows de tu PC.
3. Qué datos guardamos en el servidor
Solo si creas una cuenta de Zeni (es opcional) o usas las funciones que lo indican:
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Correo y nombre visible | Identificar tu cuenta e iniciar sesión. |
| Contraseña | Iniciar sesión. Nunca guardamos tu contraseña: solo un resumen cifrado (Argon2id) que no se puede revertir. |
| Sesiones | Mantenerte conectado. Guardamos un resumen cifrado de la sesión, la fecha de vencimiento (30 días) y el tipo de aplicación desde la que entraste. |
| Datos sincronizados | Tener tu Zeni igual en cualquier PC: tus ajustes (incluido tu Riot ID y servidor, límite diario, stop-loss y rango de Valorant), favoritos, colores, tema e historial de ranked anotado (juego, victoria o derrota y fecha). |
| Cuentas vinculadas | Si vinculas Twitch, Kick, Discord o YouTube: el identificador, nombre de usuario, nombre visible y foto de perfil de esa plataforma. Para Twitch y YouTube, además, el acceso cifrado que permite mostrar quién está en vivo. |
| Canales de Kick | Los canales que agregas en la sección "En vivo", para mostrarte cuándo transmiten. |
| Comentarios | Si usas "Enviar comentarios": el mensaje, su tipo, la versión de Zeni, tu cuenta (si tenías sesión) y el correo de contacto solo si lo dejas. |
Permisos que pedimos al vincular cuentas
- Twitch: ver los canales que sigues, para mostrarte quién está en vivo. Para eso guardamos el acceso que entrega Twitch, cifrado (AES-256-GCM).
- YouTube (Google): solo lectura de tu perfil, tu canal y la lista de canales a los que estás suscrito, para mostrarte cuáles están en vivo. Para eso guardamos el acceso que entrega Google, cifrado (AES-256-GCM). No publicamos nada, no cambiamos tus suscripciones y no leemos tu historial ni tus comentarios.
- Kick y Discord: solo leer tu perfil básico. No guardamos accesos a esas cuentas.
Nunca vemos tu contraseña de esas plataformas: la autorización ocurre en su propia página. Al desvincular una cuenta, borramos sus datos y anulamos el acceso ante la plataforma. También puedes quitarle el acceso a Zeni directamente desde cada plataforma; en Google, desde la configuración de seguridad de tu cuenta.
Datos de YouTube y Google
Zeni usa los Servicios de API de YouTube. Al vincular YouTube, también aplica la Política de Privacidad de Google. Usamos tus suscripciones solo para mostrarte, a ti, qué canales están en vivo: las guardamos en memoria por unas horas y no las compartimos con nadie.
El uso y la transferencia que hace ZeniPlatform de la información recibida de las API de Google cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
Tu rango de League of Legends
Para mostrar tu rango y tus partidas de hoy, nuestro servidor consulta la API oficial de Riot Games con tu Riot ID y servidor. La respuesta se envía a tu app y no la guardamos en el servidor.
Datos técnicos
Como cualquier servicio en internet, nuestro servidor recibe tu dirección IP. La usamos solo para limitar abusos (por ejemplo, demasiados intentos de inicio de sesión) y no la guardamos en la base de datos. Nuestro proveedor de servidores puede conservar registros técnicos por un tiempo limitado.
4. Qué no hacemos
- No vendemos ni alquilamos tus datos.
- No mostramos publicidad ni usamos tus datos para perfiles publicitarios.
- No leemos tus archivos, partidas ni la memoria de tus juegos.
- Este sitio web no usa cookies de seguimiento.
5. Con quién compartimos datos
Solo con los servicios necesarios para que Zeni funcione:
- Railway (Estados Unidos): aloja nuestro servidor y base de datos.
- Vercel: aloja este sitio web.
- GitHub: aloja los instaladores y las actualizaciones.
- Discord: recibimos ahí los comentarios que nos envías, en un canal privado del equipo.
- Riot Games, Twitch, Kick, Discord y Google (YouTube): solo cuando usas la función relacionada (rango, "En vivo" o vincular cuentas), y solo lo necesario para esa función.
Si activas "Mostrar mi actividad en Discord", Zeni comparte con la app de Discord de tu PC lo que estás haciendo en Zeni (por ejemplo, qué juego estás eligiendo). Lo puedes desactivar en Ajustes.
6. Cuánto tiempo guardamos los datos
- Los datos de tu cuenta, mientras la tengas.
- Las sesiones vencen a los 30 días o al cerrar sesión.
- Las cuentas vinculadas, hasta que las desvincules o borres tu cuenta.
- Los comentarios, mientras sean útiles para mejorar Zeni.
7. Tus derechos
Puedes borrar tu cuenta tú mismo en cualquier momento desde la app: abre tu perfil y toca Eliminar mi cuenta. Se borran al instante tu cuenta, tus datos sincronizados, tus cuentas vinculadas (anulando el acceso de Zeni en cada plataforma), tus canales de Kick y los comentarios que enviaste.
También puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos. Escríbenos a contacto@zeni-platform.cl desde el correo de tu cuenta y responderemos dentro de 15 días hábiles. También puedes desvincular tus cuentas y cerrar sesión directamente en la app.
Tratamos tus datos conforme a la ley chilena de protección de datos personales.
8. Seguridad
Toda la comunicación viaja cifrada (HTTPS). Las contraseñas y sesiones se guardan como resúmenes irreversibles, los accesos de Twitch van cifrados y las actualizaciones de la app van firmadas, para que solo se instalen versiones oficiales de Zeni. Ningún sistema es 100 % seguro, pero hacemos lo razonable para proteger tus datos y te avisaremos si ocurre un problema que te afecte.
9. Menores de edad
Zeni está pensado para personas de 13 años o más, la misma edad mínima que piden Riot Games, Twitch y Discord. Si eres menor de edad, usa Zeni con el permiso de tu madre, padre o tutor.
10. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, lo avisaremos en la app o en este sitio.