Política de Privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026 · Se agregó YouTube

En corto: Zeni funciona sin cuenta y, sin ella, tus juegos y ajustes nunca salen de tu PC. Si creas una cuenta, guardamos solo lo necesario para sincronizar tus datos y mostrar tu rango y tus streams. No vendemos tus datos, no mostramos publicidad y puedes pedir que borremos todo cuando quieras.

1. Quiénes somos

ZeniPlatform ("Zeni", "nosotros") es un launcher de juegos para Windows desarrollado por un equipo independiente en Chile. Esta política explica qué datos trata la aplicación de escritorio, el servidor de Zeni y este sitio web. Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos a contacto@zeni-platform.cl.

2. Qué datos se quedan en tu PC

Sin cuenta, todo esto se guarda solo en tu computador y no lo recibimos:

Si inicias sesión, la sesión se guarda en el Administrador de credenciales de Windows de tu PC.

3. Qué datos guardamos en el servidor

Solo si creas una cuenta de Zeni (es opcional) o usas las funciones que lo indican:

DatoPara qué
Correo y nombre visibleIdentificar tu cuenta e iniciar sesión.
ContraseñaIniciar sesión. Nunca guardamos tu contraseña: solo un resumen cifrado (Argon2id) que no se puede revertir.
SesionesMantenerte conectado. Guardamos un resumen cifrado de la sesión, la fecha de vencimiento (30 días) y el tipo de aplicación desde la que entraste.
Datos sincronizadosTener tu Zeni igual en cualquier PC: tus ajustes (incluido tu Riot ID y servidor, límite diario, stop-loss y rango de Valorant), favoritos, colores, tema e historial de ranked anotado (juego, victoria o derrota y fecha).
Cuentas vinculadasSi vinculas Twitch, Kick, Discord o YouTube: el identificador, nombre de usuario, nombre visible y foto de perfil de esa plataforma. Para Twitch y YouTube, además, el acceso cifrado que permite mostrar quién está en vivo.
Canales de KickLos canales que agregas en la sección "En vivo", para mostrarte cuándo transmiten.
ComentariosSi usas "Enviar comentarios": el mensaje, su tipo, la versión de Zeni, tu cuenta (si tenías sesión) y el correo de contacto solo si lo dejas.

Permisos que pedimos al vincular cuentas

Nunca vemos tu contraseña de esas plataformas: la autorización ocurre en su propia página. Al desvincular una cuenta, borramos sus datos y anulamos el acceso ante la plataforma. También puedes quitarle el acceso a Zeni directamente desde cada plataforma; en Google, desde la configuración de seguridad de tu cuenta.

Datos de YouTube y Google

Zeni usa los Servicios de API de YouTube. Al vincular YouTube, también aplica la Política de Privacidad de Google. Usamos tus suscripciones solo para mostrarte, a ti, qué canales están en vivo: las guardamos en memoria por unas horas y no las compartimos con nadie.

El uso y la transferencia que hace ZeniPlatform de la información recibida de las API de Google cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

Tu rango de League of Legends

Para mostrar tu rango y tus partidas de hoy, nuestro servidor consulta la API oficial de Riot Games con tu Riot ID y servidor. La respuesta se envía a tu app y no la guardamos en el servidor.

Datos técnicos

Como cualquier servicio en internet, nuestro servidor recibe tu dirección IP. La usamos solo para limitar abusos (por ejemplo, demasiados intentos de inicio de sesión) y no la guardamos en la base de datos. Nuestro proveedor de servidores puede conservar registros técnicos por un tiempo limitado.

4. Qué no hacemos

5. Con quién compartimos datos

Solo con los servicios necesarios para que Zeni funcione:

Si activas "Mostrar mi actividad en Discord", Zeni comparte con la app de Discord de tu PC lo que estás haciendo en Zeni (por ejemplo, qué juego estás eligiendo). Lo puedes desactivar en Ajustes.

6. Cuánto tiempo guardamos los datos

7. Tus derechos

Puedes borrar tu cuenta tú mismo en cualquier momento desde la app: abre tu perfil y toca Eliminar mi cuenta. Se borran al instante tu cuenta, tus datos sincronizados, tus cuentas vinculadas (anulando el acceso de Zeni en cada plataforma), tus canales de Kick y los comentarios que enviaste.

También puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos. Escríbenos a contacto@zeni-platform.cl desde el correo de tu cuenta y responderemos dentro de 15 días hábiles. También puedes desvincular tus cuentas y cerrar sesión directamente en la app.

Tratamos tus datos conforme a la ley chilena de protección de datos personales.

8. Seguridad

Toda la comunicación viaja cifrada (HTTPS). Las contraseñas y sesiones se guardan como resúmenes irreversibles, los accesos de Twitch van cifrados y las actualizaciones de la app van firmadas, para que solo se instalen versiones oficiales de Zeni. Ningún sistema es 100 % seguro, pero hacemos lo razonable para proteger tus datos y te avisaremos si ocurre un problema que te afecte.

9. Menores de edad

Zeni está pensado para personas de 13 años o más, la misma edad mínima que piden Riot Games, Twitch y Discord. Si eres menor de edad, usa Zeni con el permiso de tu madre, padre o tutor.

10. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, lo avisaremos en la app o en este sitio.